Q1：什么是“流量”指标？为什么它如此重要？
A1：流量就是访客数量，好比实体店的“人流量”。它是电商的“生命力”源头，没有流量，交易就无从谈起。新手需重点关注“访客数”和“浏览量”，它们是衡量店铺曝光度的基础。Q2：除了流量，还有什么更关键的指标？
A2：转化率。它代表访客中真正下单的比例，公式为：订单数÷访客数×100%。想象一下，你的店铺每天有1000人进来，但只有10人下单，转化率就是1%。提升转化率是核心目标之一。Q3：客单价又是什么？
A3：客单价是每位顾客平均花费的金额，公式为：销售额÷订单数。它决定了流量的“含金量”。通过搭配销售或设置满减活动，可以有效提高客单价。Q4：复购率为什么被称作“黄金指标”？
A4：复购率衡量的是老客户再次购买的比例。老客户忠诚度高，营销成本低，是店铺持续盈利的基石。Q5：什么是“跳失率”？
A5：跳失率指只看了一个页面就离开的访客比例。高跳失率说明页面内容或吸引力不足，是用户“留不住”的信号。Q6：最后一个指标“平均停留时长”有何意义？
A6：它反映了用户在店铺停留的时间长短。停留时间越长，说明内容越吸引人，转化可能性越高。综合这六大指标，才能全面诊断店铺健康度。新手建议按“流量→转化率→客单价→复购率→跳失率→停留时长”的顺序逐步优化，切勿只盯着单一数据。
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